FAQ
التعليمات
Q1. هل يمكنك تقديم خدمة العينة؟
Aبالتأكيد، يمكننا توفير عينة للاختبار. ولكن عادةً ما نأخذ رسوم عينة بنسبة 10%، ويمكن استردادها عند الطلب بالجملة.
Q2. ما هي طريقة التبريد لهذا العاكس وما هي أقصى درجة حرارة يمكنه العمل بها؟
Aيستخدم عاكس الطاقة الهجين ثلاثي الطور من ثلينك باور تقنية تبريد الهواء. وقد سُجِّلت براءة اختراع لهيكله الفريد لتبديد الحرارة، مما يسمح له بتحقيق كفاءة تحويل تتجاوز 98% عند درجة حرارة عالية تبلغ 65 درجة مئوية.
Q3. ما نوع الضمان الذي يقدمه العاكس الهجين ثلاثي الطور الخاص بك؟
Aيأتي عاكسنا الهجين ثلاثي الأطوار مع ضمان قياسي لمدة 5 سنوات. ولتمديد فترة الضمان، نقدم أيضًا ضمانًا اختياريًا لمدة 10 سنوات، مما يزيد سعر المنتج بنسبة 10%. خلال فترة الضمان، في حال وجود أي مشاكل في جودة المنتج، نوفر قطع غيار مجانية للإصلاح أو الاستبدال. بالإضافة إلى ذلك، لدينا فريق دعم فني متخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، جاهز لمساعدتكم في أي استفسارات فنية، لضمان عمل نظامكم على النحو الأمثل في جميع الأوقات.
Q4. ما هي وظيفة حد تصدير الطاقة في عاكس الطاقة الشمسية الهجين ثلاثي الطور الخاص بك، وكيف تؤثر على نظامي؟
Aتتيح ميزة "حد تصدير الطاقة" للمستخدمين تحديد حد أقصى لكمية الكهرباء التي يمكن تصديرها إلى الشبكة. تُعد هذه الميزة بالغة الأهمية لأنها تساعدك على الامتثال للوائح المرافق المحلية، والتي يفرض العديد منها قيودًا على كمية الطاقة الفائضة التي يمكن إمداد الشبكة بها. من خلال ضبط "حد تصدير الطاقة"، يمكنك تحسين استخدامك للطاقة، وتجنب التكاليف غير الضرورية، وضمان الامتثال لللوائح ذات الصلة. توفر محولاتنا خيارات تكوين مرنة، مما يُمكّنك من ضبط وإدارة هذه المعلمة بسهولة من خلال واجهة سهلة الاستخدام، مما يُحقق إدارةً واستغلالًا فعالين للطاقة.
Q5. هل لديك أي ميزات حماية؟
Aتم تجهيز محولاتنا بوظيفة التيار المضاد للانعكاس، ووظيفة حماية الحمل الزائد، وما إلى ذلك. للحفاظ على سلامتك وسلامة محولنا تمامًا أثناء الاستخدام.
Q6. ما هي الخدمات الإضافية الأخرى المتوفرة؟
Aسنُوصل قفازات MC4 وقفازات التركيب مجانًا. وفي حال وجود طلبات كبيرة أخرى لاحقًا، سيتم رد تكلفة العينة الأولى التي تعاوننا معك.
Q7. ما هي وظيفة محدد العداد في العاكس؟
Aحماية سلامة العداد: منع مرور التيار الزائد عبره، وتجنب ارتفاع درجة حرارة محول التيار، أو احتراقه، أو تلفه بسبب التيار الزائد، وإطالة عمر العداد. كما يضمن دقة القياس، ويمنع تلفه، ويتجنب تشغيله الزائد، ويحد من تردد النبضات.